SSS
GENEL
1. Bu alanda sorularıma cevap bulamazsam ne yapmalıyım?
Eğer sıkça sorulan sorular bölümünden sorunuza cevap bulamıyorsanız lütfen info@superbahisaffiliates.com adresinden bize ulaşın.
2. Ortaklık Programı nedir?
Ortaklık Programı bir ortaklık anlaşması olup bir şirkete yönlendirmiş olduğunuz müşterilerin o şirkete bırakmış oldukları net kar üzerinden yüzdelik payı almanız anlamına gelmektedir. Ortaklık Programı sitenizdeki trafiği kullanarak ek bir gelir elde etmenizi sağlar.
3. Ortak kimdir?
Ortak, web sitesine banner, veri besleme ve text linkleri yerleştiren ve sitesinde yaptığı reklamlardan ötürü, reklamını yaptığı şirkete kazandırmış olduğu müşteriler üzerinden komisyon alan kişidir.
4. Superbahis Ortaklık Programı’na niçin katılmalıyım?
Superbahis Affiliates tanınmış markalarla birlikte size harika ürünler sunuyor. Superbahis Affiliates, güvenilir, açık, dürüst, adil ve emniyetli oluşuyla kendiyle gurur duymaktadır. Superbahis Affiliates yeni müşteriler bulmak, kar payı oluşturmak ve başarılı bir ortak olmanız için sizi destekleyecektir.
5. Superbahis’i tanıtmak için bir web sayfasına ihtiyacım var mı?
Superbahis’in reklamını yapmak için özellikle bir web sayfasına ihtiyacınız yoktur, fakat biz bir web sayfanız olmasını öneriyoruz. Superbahis’in reklamını yapmak için e-posta ve online olmayan (çevirim dışı) tanıtım yöntemlerini de kullanabilirsiniz.
6. Kayıt ettirebileceğim maksimum site sayısı ne kadardır?
Sitemizdeki hesabınızdan dilediğiniz kadar web sitesi kaydedebilirsiniz. Eğer birden fazla şirketiniz varsa ve Superbahis Affiliates’te bu şirketleri ayrı olarak kullanmak istiyorsanız, lütfen her biri için farklı hesaplar kullanın.
7. Superbahis Ortaklık Programı ile hangi dillerde çalışabilirim?
Superbahis Ortaklık Programı ile İngilizce ve Türkçe olarak iletişime geçebilirsiniz. Kayıt sırasında seçtiğiniz dile bağlı olarak sizinle ilgilenecek bir ortaklık destek birimimiz olacaktır. Ayrıca bu dillere ait e-posta, e-bülten, pazarlama araçları, raporlama ve istatistik hızmetlerini de size sunacağız.
8. Superbahis Ortaklık Programı’na nasıl katılırım?
Superbahis Affiliates sitesindeki ‘Hemen Katıl’ butonuna tıklayın ve başvuru formunu doldurun. İki iş günü içerisinde sizinle irtibata geçip başvurunuzun başarılı olup olmadığını bildireceğiz. Başvurunuz onaylandığı andan itibaren oldukça kapsamlı promosyon materyallerimizle birlikte, detaylı raporlama ve istatistik sistemlerimize ulaşarak kullanabilir ve Superbahis’in reklamını yapabilirsiniz.
9. İlk kez nasıl giriş yapabilirim?
Giriş yapmak oldukça kolay ve yalnızca birkaç dakikanızı alacak bir işlemdir. Online başvurunuz kabul edilir edilmez bizden bir hoşgeldin e-postası alacaksınız. Bu e-posta sizi giriş sayfasına yönlendirecek veya kendiniz superbahispartners.com adresine giderek sağ üst köşedeki giriş kutusuna bilgilerinizi girerek giriş yapabilirsiniz. Giriş yaptığınız taktirde pazarlama araçlarına ulaşabilir ve istatistiklerinizi istediğiniz her an görebilirsiniz. Ayrıca size yardımcı olabilmesi için kişisel bir ortaklık destek ekibimiz de olacaktır.
10. Siteye giriş yaparken sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Lütfen kullanıcı adınızı ve şifrenizi doğru girdiğinizden ve klavyenizdeki ‘caps lock’ kısmının açık olmadığından emin olun; zira giriş sistemimiz büyük/küçük harflere duyarlıdır. Eğer halen daha giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız lütfen ortaklık destek ekibimizle görüşünüz.
11. Şifremi unutursam ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda giriş kısmındaki şifremi unuttum bölümüne tıklayın ve yeni bir şifre talep edin. Bizde kayıtlı olan adresinize şifrenizi içeren bir e-posta gönderilecektir.
12. Hesap bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Ev/İş adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, web siteniz ve dil seçenekleri gibi hesap detaylarınızı Superbahis Affiliates hesabınıza giriş yaparak değiştirebilirsiniz. Güvenlik ve yasal gerekçelerden ötürü isim, ülke ve seçmiş olduğunuz kullanıcı adını değiştiremezsiniz. Eğer bu detaylar üzerinde değişiklik yapmak istiyorsanız lütfen ortaklık destek ekibimizle görüşünüz.
13. Superbahis Affiliates, oyuncunun benim web sitem üzerinden üye olduğunu nasıl bilecek?
Sadece size özel bir ortaklık kodu (kayıt izleme kodu) verilecektir. Tarafımızdan sağlanacak olan tüm uzantılar, bannerler ve diğer promosyon ürünlerinde size ait bir izleme kodu olacaktır. Eğer bir oyuncu sitenizde bizim tarafımızdan sağlanan bir promosyon ürününe (banner, uzantı vs.) tıklarsa, Superbahis web sitesine yönlendirilecek ve sizin izleme kodunuzu taşıyan çerez (cookie), reklamı tıklayan kişinin bilgisayarında saklanacaktır. Oyuncu Superbahis sitesine kayıt olduğu zaman, bu kod onun detaylarına yansıyacak ve biz bu oyuncuyu sitemize sizin gönderdiğinizi bileceğiz.
14. Nasıl yeni oyuncu getirebilirim?
Öncelikle pazarlama ürünlerini ve izleme kodunuzu web sitenize doğru bir şekilde eklemeniz gerekmektedir. Bu izleme kodu oyuncuların sizin tarafınızdan gönderildiğini görmemizi ve sizin de para kazanmanızı sağlayacaktır. Diğer önemli kriter de reklam için doğru ürünü seçerek ziyaretçileri web sitemize daha fazla çekmenizdir. Superbahis Affiliates etkili bir şekilde kullanmanız için size çok sayıda pazarlama ürünü sunmaktadır. Web sitenize gelen üye sayısını artırmak ve bannerlerı daha etkili kılmak için her zaman bonus ve promosyonlarda en güncel bannelerı sitenize eklemelisiniz. E-bültenler ve ortaklık destek ekibimiz aracılığıyla, giriş kısmında promosyonlarımızla ilgili size her zaman için güncel bilgiler sunacağız.
15. Çerezlerin süresi ne kadardır?
Çerezler 30 gün süreyle geçerli olacaktır. Bunun anlamı, pazarlama araçları yoluyla Superbahis sitesine gönderdiğiniz oyuncular, pazarlama araçlarına tıkladıkları günden 30 gün sonrasına kadarki herhangi bir zamanda Superbahis sitesine geri geldiklerinde ve bu sürede kayıt olduklarında, sizin ortaklık kod uzantınızla kayıt olmuş gibi görüneceklerdir.
16. Diğer Ortaklık Programlarına da katılabilir miyim?
Evet, dilediğiniz herhangi bir Ortaklık Programına katılabilirsiniz.
17. Superbahis Ortaklık Programı’nın bir spam poliçesi var mı?
Evet, Superbahis spam poliçesi herhangi bir yolla yapılan spam (arama motoru spamı veya spamdexing de dahil olmak üzere) veya Superbahis’e kazandırmak istediğiniz oyunculara kendi istekleri dışında mail göndermeyi içermektedir. Superbahis kendi yetki ve insitayifini kullanarak herhangi bir ortağın bu tür aktivitelere girip girmediğini saptayabilir. Superbahis, yapılan uyarılara rağmen bunun önüne geçemiyorsa, (a) ortağa ödenecek tüm tutarlara el koyma, komisyon oranını %0’a çekme, oyuncu hesabı ile ortak arasındaki ilişkiyi sonlandırma; (b) oyuncu ve/veya ortağın hesabını kapama ve/veya anlaşmayı feshetme hakkına sahiptir.
18. Bir ortak tarafından spamlanırsam ne yapmalıyım?
Superbahis Affiliates, ortaklarımız tarafından neden olunabilecek spam olayını engellemek ve bununla başetmek görevini üstlenmektedir. Programımıza üye olan tüm ortaklar anti-spam poliçemizi kabul etmektedir ve bu konuda suçlu görülen herhangi bir ortağımız programımızdan uzaklaştırılabilir. Spam ile ilgili tüm şikayetleriniz için lütfen bize info@superbahisaffiliates.com adresinden ulaşmaktan çekinmeyin. İlgili ortağa hemen ulaşıp, konu ile ilgili gerekeni yapacağız.
19. Oyuncular ve ortaklar için düzenlenen promosyonlardan nasıl haberdar olacağım?
Ortaklarımız, devam eden ve yeni promosyonlarımız hakkında düzenli olarak haberdar edileceklerdir. Ayrıca Superbahis Affiliates sitesindeki en son haberler bölümümüzü düzenli olarak takip etmenizi öneriyoruz.
ÖDEMELER VE KOMİSYON
20. Ödemelerim için herhangi bir alt limit var mı?
Evet, minimum ödeme tutarı 20€’dur. Bir ay içerisinde 20€’dan az komisyon kazanırsanız, bakiyeniz bir sonraki aya devredecektir.
21. Komisyonumu ne zaman alacağım?
Komisyonunuzu aylık olarak (bir önceki ayın kazancını takip eden ayın 7. iş gününe kadar) kayıt sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemi ile alacaksınız. Aylık ödemeniz e-posta yoluyla onaylanacaktır. Bizden ödeme alabilmeniz için bir ödeme yöntemi seçmelisiniz. Ödeme yöntemlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak için lütfen buraya tıklayın.
22. Negatif bakiyeleri bir sonraki aya taşıyor musunuz?
Hayır, negatif bakiyeleri bir sonraki aya taşımıyoruz.
23. Bir oyuncu için ne kadar süre komisyon alacağım?
Bize gönderdiğiniz müşteriler üzerinden 24 ay boyunca komisyonunuzu alacaksınız.
24. Ne kadar kazandığımı nasıl görebilirim?
Ne kadar kazandığınızı görmek için Superbahis Affiliates’e giriş yapmanız ve Finans bölümüne gitmeniz gerekmektedir. Kazancınız ve ödemelerle ilgili bilgiyi buradan görebilirsiniz. Figürler her 24 saatte bir güncellenmektedir.
25. Ne kadar yüzde alacağım?
Superbahis Affiliates size %20 Komisyon öneriyor. Oldukça cömert olan bu teklifin yanı sıra size en uygun ödeme seçeneği ile komisyonunuzu zamanında ödeme garantisi de sunuyoruz.
RAPORLAR
26. Performansımın takibini nasıl yapabilirim?
Size performansınızı değerlendirmek ve artırmanız için merkezi ve kullanımı kolay bir sistem sağlıyoruz. Kazancınızı görmek için tek yapmanız gereken hesabınıza giriş yapmak ve raporlar kısmına gitmek.
27. Bir çok web sitem var. Size kazandıracağım oyuncuları her bir site için ayrı ayrı görebilecek miyim?
Kendi raporunuzu ne sıklıkta isterseniz affiliate hesabınıza girerek alabilirsiniz. Buradaki bilgiler günlük olarak güncellenir ve böylece programın performansının nasıl olduğunu görülebilir.
28. Bir oyuncunun websitem üzerinden geldiğini kayıtlarınıza nasıl ekleyeceksiniz?
Sitenize gelen bir ziyaretçi sizin ortaklık kodunuzu içeren bir uzantıya tıkladığı anda Superbahis sitesine gelecektir ve biz bu ziyaretçinin sizin kodunuz üzerinden geldiğini göreceğiz. Eğer ziyaretçi Superbahis’e kayıt yaptırırsa, ortaklık kodunuz oyuncunun hesabına kaydedilecek ve Superbahis’te oyun oynamaya devam ettiği sürece sitemize bıraktığı net kar üzerinden komisyonunuzu alacaksınız.
29. İstatistikler raporlara ne zaman yansıyaycak?
Görüntüleme ve tıklamalar anında güncellenirken, diğer raporlar her gün maksimum 24 saat içerisinde güncellenmektedir.
30. İstatistiklerimi nereden görebilirim?
Bir hesap açıp Superbahis Affiliates’e giriş yaptıktan sonra rapor ve istatistiklerinizi ‘Raporlar’ menüsünde bulabilirsiniz.
31. Çevirim dışı kullanabileceğim bir promsyon kodu almam mümkün mü?
Evet mümkün. Lütfen bu konuyu ortaklık destek ekibimizle görüşünüz.
32. Bana özel bir bonustan yararlanabilecek miyim?
Her bir ortağımızla birlikte çalışıp ilişkilerimizi geliştirmeye gayret ediyoruz. Zaman zaman performansınıza bağlı olarak size özel bonuslarımız olabilir. Lütfen bunu ortaklık destek ekibimizle ayrıntılı olarak görüşünüz.
PAZARLAMA
33. Promosyon malzemelerini ne kadar süreyle kullanabilirim?
Promosyon malzemelerini dilediğiniz kadar kullanabilirsiniz. Bazı bannerler, özellikle de canlı oran bannerlerı otomatik olarak değişirken diğerleri sabit kalacaktır.
34. İçerisinde kendi sitemin logosu olan ve bana özel bir promosyon malzemesi almam mümkün mü?
Superbahis olarak sizin için gerekli olan tüm promosyon malzemelerini elinizde bulundurmanızı isteriz. Kendi logonuzun da olduğu size özel bir promosyon malzemesi istiyorsanız lütfen ortaklık destek ekibimizle irtibata geçiniz.
35. Sitemde Superbahis logosunu kullanabilir miyim?
Evet kullanabilirsiniz. Lütfen medya galerimizden size en uygun logoyu seçiniz.
36. Kendi promosyon malzemelerimi kendim yaratabilir miyim?
Hayır yaratamazsanız. Markamızı koruma kapsamında böyle birşeye izin vermiyoruz. Eğer özel bir isteğiniz varsa lütfen bunu ortaklık destek ekibimizle görüşünüz, onlar size en uygun çözümü bulacaklardır.
37. Promosyon materyalleri hangi dillerde mevcut?
Türkçe ve İngilizce dillerinde promosyon malzemesi bulabilirsiniz.
38. Seçtiğim promosyon malzemelerini web siteme nasıl ekleyebilirim?
Medya galerimize gidip dilediğiniz promosyon malzemesini seçin. Malzemenin kodunu kopyalayın ve HTML dosyanıza yapıştırın.
39. Size hangi iletişim yollarıyla ulaşabilirim?
- a. info@superbahisaffiliates.com adresine bir e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz.
- b. Superbahis Affiliates Ortaklık Alanından bize bir e-posta gönderebilirsiniz.
- c. Başvuru yaptıktan sonra size özel bir ortaklık menejeriniz olacaktır. Kendisi size gerekli iletişim bilgilerini, telefon numarasını ve Skype adresini verecektir.
DESTEK
40. Hangi dillerde destek sunuyorsunuz?
Ortaklık ekibimiz size Türkçe ve İngilizce dillerinde destek vereceklerdir.
41. Ortaklık destek takımının benimle irtibata geçmesi ne kadar süre alacak?
Ortaklık destek ekibimizden bir cevap almanız 1 iş gününü geçmeyecektir. Eğer sorunuz cevaplanmazsa lütfen Superbahis Affiliates bölümünden bir e-posta daha gönderin.